服务_大井电源

以高品质服务为追求

打造云端服务体系

S520服务战略

5: 综合服务水平
保持行业领先 5 年

2: 将电源供应商
服务技能 2 方面做到最优

0: 通过信息化手段实现
与客户沟通和服务的 0 距离

520服务- 做别人做不到的服务

设身处地的为客户着想是做到始终以客户为中心的前提，换位思考在我们的服务中是服务思想重要要求。大井人能站在客户的角度思考问题、理解客户的观点、知道客户需要的和不想要的是什么，提供即时满意的服务。

同质低价竞争环境中强调质量度、产品合格率达99%，客户愿意多花10%左右的价钱获得更贴心、更安心的服务。

大井最终会将客户次采购前、采购中、采购之后的服务行为整合成一条以客户需求为导向的价值链条，开创全新价值链服务时代，再树行业标杆。

大井售前 16大服务体系

: 电话沟通; 上门/电话/网络

: 技术服务; 免费的专业技术服务
（销售工程师）

: 客户需求; 读懂客户需求

: 提供报价; 根据客户需求
提供报价

: 交易平台; 交易平台
（工厂直销/网络平台）

: 签订合同; 依据订单合同
安排生产

: 生产出货; 量产订单出货

: 核对标准; 再次核对客户标准

: 订单生产; 依据客户需求
进行量产

: 客户编码; 编客户唯一标准码

: 确认需求; 再次确认客户需求

: 工厂接单; 工厂根据合同
对接生产

: 开发票; 给客户开具发票

: 客户回访; 客户满意度调查

: 优化修改; 优化修改客户
唯一标准码

: 标准导入; 再次确认客户标准
导入系统

大井服务咨询热线

18942001700

大井售后 11大服务体系

01: 五年质保

02: 免费送货上门

03: 无理由退换货

04: 根据需求定制

05: 免费提供样品

06: 免费专业培训

11: 免费为客户备货

10: 大客户年末返现

9: 免费提供CCC整改

8: 免费提供EMC测试

7: 免费上门服务

大井

9

大快速响应机制

1分钟 回复

5分钟 沟通

10分钟 出报价

24小时 出常规样品

7天出定制样品

7天出大货

1小时 反馈

24小时 到现场

48小时 出结果

6 大服务准则

01: 配套一站式配套服务

02: 迅速解决问题迅速

03: 快捷服务响应快捷

04: 规范服务流程规范

05: 方案解决方案主导

06: 定制个性定制服务

大井4大 服务承诺

: 免费方案咨询
承诺

: 不掺假不造假
承诺

: 可免费培训
产品知识承诺

: 异常品质无偿
退换承诺

我们的服务 / SERVICE

诚信缔造基业，服务铸就未来

选择大井电源: 选择360°服务管家; 精益求精·用心服务; 以感恩的心满足客户需求

规范: 以统一、标准的服务标准为客户提供优质的服务享受

快速: 急客户所急，高速响应服务，以最快速度为客户排忧解难

透明: 坚持产品项目与收费标准的全透明服务，真诚对待每一位客户

服务理念 规范、透明、快速

大井 服务团队

电源适配器研发生产制造商

拥有EMC检测平台的电源适配器生产厂家

打造云端服务体系

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打造 云端服务 体系

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